Форум ЗАО "Сигнал-КОМ"

Текущее время: 26 окт 2021, 01:38

Часовой пояс: UTC+03:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 27 июл 2011, 22:53 

Зарегистрирован: 27 июл 2011, 22:28
Сообщения: 1
Откуда: "ДЖЕЙКО" (ООО)
Здравствуйте!
С 26.07.11 при работе в системе Телебанк (www.telebank.vtb24.ru) при попытке выгрузить платёжный документ в pdf-формате в новом окне документ отображается без текста (только разметка и цифры) и AdobeReaderX(10.1) выдаёт сообщение об ошибке: Шрифт “TimesNewRomanCyr,Italic содержит неправильный /Weights”
Причём, ошибка возникает только если предварительно загружена программа InterPro Client v.5 Если же входить в Телебанк без InterPro, то pdf-документы отображаются корректно. Ошибка воспроизводится при использовании IE8, IE9 на разных компьюетрах с ОС Windows7 и WindowsVista. Переустановка браузера, AdobeReader, а так же использование в качестве просмотровщика FoxitReader безрезультатно. Все остальные pdf-документы в Телебанке (инструкции, памятки и т.п.), а так же любые другие pdf-документы, хранящиеся на жестком диске, воспроизводятся корректно. Шрифт переустанавливал - не помогает. InterPro так же переустанавливал (с сайта ВТБ24).
Жду помощи! Спасибо!


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC+03:00


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB